¿Odias a EA? No eres el único que guarda malos sentimientos por esta compañía, Electronic Arts ha realizado una serie de acciones en los últimos años que le ha pasado factura en su popularidad con los consumidores, hasta el punto de convertirse en la quinta compañía más odiada en Estados Unidos, una afirmación que realiza American Customer Satisfaction Index de Wall Street a través de un estudio que se encargada de estudiar el nivel de satisfacción de los clientes de las empresas de EE.UU
La compañía de videojuegos se encuentra solo por debajo de Equifax, Fox Entertainment Group, NFL y University of Phoenix. Sorprendentemente, pese a la cantidad de usuarios que posee, Facebook también se encuentra en esta lista, siendo acompañado por otros nombres como el grupo empresarial de Trump, United Airlines, Uber, Foxconn o la productora cinematográfica de Harvey Weinsteinm, The Weinstein Company,actor que ha protagonizado los portales de noticias por haberse visto envuelto en varios escándalos sexuales en los últimos meses.
En los últimos años la imagen pública de EA se ha visto afectada por una serie de malas decisiones, por esa razón lo incluimos en nuestro reportaje de Momentos en que los videojuegos la pasaron mal en el 2017, tras sus modelos de negocio que molestaron a los usuarios, las polémicas de los micro-pagos y la falta de atención a las quejas de sus seguidores, EA se ha ganado un buen merecido puesto en este lamentable ranking.
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